第二十一章 基金客户和销售机构
【知识点】基金销售机构的主要类型、基金销售机构的现状及发展趋势
基金销售机构的主要类型
基金销售机构，是指依法办理开放式基金份额的认购、申购和赎回的基金管理人以及取代基金代销业务资格的其他机构。
目前，国内的基金销售机构可分为直销机构和代销机构两种类型。
1.直销机构是指直接销售基金的基金公司。
基金公司开展直销目前主要包括两种形式，其一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户;其二是自行开发建立电子商务平台。
2.代销机构是指与基金公司签订基金产品代销协议，代为销售基金产品，赚取销售佣金的商业机构，主要包括商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构以及独立基金销售机构。
基金销售机构的现状及发展趋势
(一)基金销售机构的现状
在过去的基金销售格局之中，商业银行和证券公司处于绝对强势的地位。截至2015年，开放式基金销售保有量中基金公司直销首次超过银行渠道，成为销售保有量最高的渠道，其次是银行和券商渠道，再其次是第三方独立销售机构和证券投资咨询机构。
基金管理公司直销渠道近年销售量和保有量大幅增长的主要原因：货币市场基金增长迅猛，直销渠道贡献了主要份额。
(二)基金销售机构的发展趋势
1.深度挖掘互联网销售的效能
2.提升服务的专业化和层次化
